中国移动电子商务井喷在即 淘宝网日前宣布,将联合手机制造商联想移动、TCL和中国电信合作推出三款淘宝定制手机。这三款手机将内置支付宝、淘宝旺旺等相关应用程序以支持用户网上购物和支付,店主则可通过手机经营网上店铺。
而早在2009年,淘宝就已签下类似合同,推出了800万部淘宝手机。从淘宝不断推进在移动商务领域里的布局,可以看出移动商务在中国日益流行。那么,中国移动商务发展现况如何,将给传统行业带来哪些影响以及商业机会,中国市场各方又是如何布局其中呢?
中国移动商务开始加快发展
目前,中国3G发展迅速,提供了发展移动商务 的可能性和现实性。影响中国移动商务发展的技术、基础设施、潜在用户等因素正得到不断改善。据工信部数据,2009年三家基础电信企业共完成3G网络建设直接投资1609亿元。到2009年底,3G用户超过1500万户,2010年底,3G用户将达到6000万。网络化生产经营与消费方式正在形成。商家和客户越来越需要即时的沟通来促成交易,并且不受空间位置的限制,并以网上搜索、浏览和电子支付的手段来取代实地现金交易。
移动商务发展步伐开始加快,未来几年将维持高速增长。国家将大力支持移动商务的发展。继“十一五”规划之后,“促进移动商务创新应用发展”将是工信部开展工作的重点方向。工信部在全国展开的移动商务试点探索已经取得积极进展。湖南、重庆、广东等地用户已经能够使用手机进行公交地铁购票、公共事业消费、超市购物等商务活动。工信部将把试点经验推广到更多地区,促进移动商务快速发展普及。2009年中国移动商务市场交易规模将达6.4亿,同比增长高达205%,预测2012年将达108亿元。
移动商务带来的改变
传统企业营销模式面临变革, 形成以移动商务为核心的商业模式。移动商务成本低、更精准、个性化、注重沟通的营销模式将推动传统企业的营销模式朝移动互联网转变。基数庞大的中小企业群体,在大企业、大品牌的挤压下,尤其青睐“投入产出比”更高的移动营销模式。部分行业已开始利用移动商务打破传统的商业模式。金融保险、互联网、快速消费品等行业率先推出基于移动商务服务的账户变动通知短信、密码找回短信、彩信会刊等服务。医药行业利用移动信息技术提升传统会议营销的效果,可高效完成短信会议邀请、自动签到、短信现场提问、电脑滚动抽奖等一系列会议营销活动。
移动商务将催生新的产业链,并引起广泛的跨业合作。移动商务是以互动沟通为基础,需要各方合作。购物网站、即时通讯软件、社交论坛、搜索引擎、手机微博等需要高度结合。随着二维码、移动定位、移动支付等技术的不断成熟,各种预定、家政等服务类公司,银行、金融机构甚至是电器厂家、菜市商超也都将迅速加入这个产业链的阵营。移动和互联网融合化应用广泛。移动商务与手机搜索的融合,促进跨平台、跨业务的服务商之间的合作。电子商务企业规模的扩大、企业自建电子商务平台的爆炸性增长都将带动移动商务的成熟。移动支付业务的发展预示着移动行业与金融行业融合的深入。
管理软件厂商积极推广移动商务平台。用友软件将移动商务确立为“2007-2009三年战略规划”重点培植的核心业务。用友的移动商务瞄准了即将到来的3G时代,试图将B2B、B2C这两种商业模式整合起来。目前业务主要有3项:移动商街业务、mERP、U-mail优莓。凭借移动实名、移商旺铺和移商券卡等丰富的应用,用友把“移动商街”打造成为企业和商家的生意平台.
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